還算滿意

2007020210:00

昨晚的客訴~~今早的電話
對方公司處理的誠意還算誠懇
蛋糕公司也願意退還這次蛋糕的費用

另外,對方也坦承配送上會有一定的風險
當然,這點媽咪可以接受!
但是,對於訂購單在蛋糕盒裡這件事大家都無法接受
對方回應是因為放置蛋糕時,因為太忙沒注意!
哇~~聽起來有點不可思議...
不管那麼多了,反正至少對方處理問題的態度誠懇
總算平撫了一些媽咪的情緒!

只好等到大年初四晏晏農曆生日的時候,
再幫晏晏準備一個完整的蛋糕囉!